Politique de confidentialité et cookies

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

PACA LAB, société d'exercice libéral par actions simplifiée, SIREN 889 226 213, dont le siège social est situé 135 avenue de la Liberté, 06220 Vallauris, est responsable des traitements de données personnelles réalisés au moyen du site www.pacalab.fr.

Contact relatif à la protection des données : contact@pacalab.fr - 04 65 84 00 61.

1. DONNÉES COLLECTÉES

Selon votre utilisation du site, PACALAB peut traiter :

• les données d'identification et de contact que vous communiquez ;

• les informations contenues dans vos demandes ;

• les données nécessaires à une prise de rendez-vous ou à la gestion d'un service demandé ;

• les données techniques de navigation, telles que l'adresse IP, le type d'appareil, le navigateur, les pages consultées et les journaux de sécurité ;

• vos choix relatifs aux cookies.

Ne transmettez pas de données médicales ou de résultats d'analyse au moyen d'un formulaire de contact général ou d'un message non sécurisé. Les résultats et échanges médicaux doivent utiliser les canaux sécurisés prévus à cet effet. Les éventuels traitements de données de santé liés à la prise en charge médicale obéissent à des règles spécifiques et ne sont pas décrits de manière exhaustive par la présente politique consacrée au site internet.

1. FINALITÉS ET BASES LÉGALES

Les données sont traitées afin de :

• répondre aux demandes et fournir les services sollicités, sur la base de mesures précontractuelles, contractuelles ou de l'intérêt légitime de PACALAB ;

• gérer les rendez-vous et orienter les utilisateurs vers les services appropriés, selon la demande de l'utilisateur et les obligations applicables ;

• assurer la sécurité, prévenir les abus et maintenir le fonctionnement du site, sur la base de l'intérêt légitime et des obligations légales ;

• mesurer l'audience et améliorer le site, avec votre consentement lorsque celui-ci est requis ;

• respecter les obligations légales et réglementaires de PACALAB.

Les données obligatoires sont signalées au moment de leur collecte. Leur absence peut empêcher le traitement de la demande.

1. DESTINATAIRES ET SOUS-TRAITANTS

Les données sont accessibles uniquement aux membres habilités de PACALAB et, dans la limite nécessaire à leurs missions, à ses prestataires techniques et sous-traitants. Le site est fourni et hébergé par Wix. Selon les fonctionnalités utilisées, des prestataires de messagerie, de réservation, de sécurité, de mesure d'audience ou d'affichage de contenus externes peuvent également intervenir.

PACALAB ne vend pas les données personnelles de ses visiteurs.

1. TRANSFERTS HORS DE L'ESPACE ÉCONOMIQUE EUROPÉEN

Certains prestataires, notamment Wix et ses sous-traitants d'infrastructure, peuvent traiter des données depuis des pays situés hors de l'Espace économique européen. Ces transferts sont encadrés par les mécanismes reconnus par le RGPD, tels qu'une décision d'adéquation ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne, accompagnées si nécessaire de garanties complémentaires.

1. DURÉES DE CONSERVATION

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à chaque finalité, notamment :

• demandes de contact : durée du traitement de la demande, puis jusqu'à trois ans après le dernier échange lorsqu'une conservation de suivi est justifiée ;

• données contractuelles et justificatifs : pendant la relation, puis pendant les délais légaux applicables ;

• journaux techniques et de sécurité : durée proportionnée aux besoins de sécurité ;

• données de mesure d'audience : au maximum vingt-cinq mois lorsqu'elles relèvent du cadre recommandé par la CNIL ;

• preuve et choix de consentement aux cookies : pendant la durée nécessaire à la démonstration du choix et renouvelés périodiquement.

Les durées propres aux données de santé et au dossier médical sont régies par la réglementation sanitaire applicable et par les informations remises dans le cadre de la prise en charge.

1. VOS DROITS

Dans les conditions prévues par le RGPD et la loi Informatique et Libertés, vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, leur portabilité ou vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause la licéité du traitement antérieur. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer vos droits, écrivez à contact@pacalab.fr ou à PACALAB - Protection des données, 135 avenue de la Liberté, 06220 Vallauris. Une preuve d'identité pourra être demandée uniquement en cas de doute raisonnable sur votre identité. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

1. SÉCURITÉ

PACALAB met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé. Aucun service internet ne pouvant garantir une sécurité absolue, utilisez les canaux sécurisés prévus pour toute information médicale.

1. COOKIES ET AUTRES TRACEURS

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement. Ils peuvent être déposés sans consentement. Sous réserve de votre choix, il peut aussi utiliser :

• des cookies fonctionnels, destinés à mémoriser certaines préférences ;

• des cookies de mesure d'audience et de performance ;

• des cookies publicitaires ou liés à des services tiers et réseaux sociaux.

Lors de votre première visite, la bannière vous permet de tout accepter, de tout refuser ou de personnaliser vos choix par finalité. Les cookies non essentiels ne sont déposés qu'après votre consentement. Refuser doit être aussi simple qu'accepter.

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment grâce au lien « Paramètres des cookies » présent sur le site. Le retrait du consentement n'affecte pas les cookies strictement nécessaires. Vous pouvez également configurer votre navigateur, mais le blocage de certains cookies essentiels peut altérer le fonctionnement du site.

1. SITES ET SERVICES TIERS

Le site peut contenir des liens vers des services tiers, notamment des plateformes de résultats, de réservation, des cartes ou des réseaux sociaux. Ces services appliquent leurs propres politiques de confidentialité. PACALAB vous invite à les consulter avant de leur transmettre des données.

1. MODIFICATION DE LA POLITIQUE

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte d'une évolution légale, technique ou fonctionnelle. La version applicable est celle publiée sur cette page.

Dernière mise à jour : 27 août 2026.